1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi City88 —
Data Anda, Perlindungan Kami

City88 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Akta PDPA 2010
Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen City88 terhadap Privasi Anda

Enam teras utama perlindungan data yang kami patuhi setiap masa untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan city88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan perbankan terkemuka. Ini bermakna setiap butiran akaun, transaksi, dan maklumat peribadi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak berkuasa.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

City88 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan penambahbaikan perkhidmatan anda sahaja — tiada lebih daripada itu.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data city88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap semua keperluan undang-undang yang berkaitan dengan perlindungan data pengguna di Malaysia.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. City88 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda menguruskan data anda sendiri tanpa sebarang kerumitan atau tempoh menunggu yang panjang.

Pilihan Keluar dari Pemasaran

Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada city88 pada bila-bila masa. Hak anda untuk menolak komunikasi pemasaran langsung adalah mutlak dan kami menghormati pilihan anda tanpa sebarang syarat atau penalti ke atas akaun anda.

Kandungan

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi city88. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami komited untuk mengendalikan data anda dengan ketelusan, integriti, dan tahap keselamatan yang tertinggi.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan semasa anda mendaftar dan menggunakan platform city88, bagaimana maklumat tersebut digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform city88 termasuk yang mengakses melalui laman web city88.one mahupun melalui aplikasi mudah alih rasmi city88. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan-amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat city88. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan city88 berkenaan penggunaan platform dan pengendalian data peribadi anda.

2Maklumat Yang Kami Kumpulkan

City88 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan berkualiti kepada anda.

Jenis Maklumat Contoh Data Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Komunikasi akaun, pengesahan OTP
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod log masuk, masa sesi Penambahbaikan perkhidmatan, sokongan pelanggan

Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, kami juga mengumpulkan maklumat tertentu secara automatik apabila anda menggunakan platform city88, termasuk data teknikal peranti dan corak penggunaan yang membantu kami meningkatkan pengalaman anda.

3Cara Penggunaan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. City88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda.

  • Memproses pendaftaran akaun, deposit, dan pengeluaran wang anda dengan selamat dan tepat.
  • Menjalankan pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan keselamatan akaun dan pematuhan terhadap keperluan undang-undang.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini keselamatan melalui e-mel atau SMS.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan akaun tanpa kebenaran.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri-ciri platform dan pengalaman keseluruhan pengguna.
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus — hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang sah.

Prinsip Minima Data: City88 mematuhi prinsip pengumpulan data minima — kami hanya mengumpulkan apa yang benar-benar diperlukan, menyimpannya hanya selagi perlu, dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

City88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat terhad anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik.

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan (seperti gateway pembayaran, bank, dan penyedia dompet digital) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Butiran identiti dikongsi dengan platform pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan KYC selaras dengan keperluan undang-undang.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: City88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pengawalseliaan, atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur, perkhidmatan awan, dan alat analitik yang digunakan oleh city88 mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu, namun mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut standard perlindungan data yang sama ketatnya seperti city88 sendiri.

5Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi city88. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan pendekatan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan city88.
  • Sistem firewall berbilang lapisan dan pengesanan pencerobohan masa nyata yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna city88.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif pengguna.
  • Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak ketiga yang bebas.
  • Sistem sandaran data yang bersepadu untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan data daripada kehilangan yang tidak dijangka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, city88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA yang terpakai.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

City88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu platform mengingati keutamaan anda dan memastikan fungsi tertentu berjalan dengan lancar.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah serta meningkatkan kelajuan dan responsiviti platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform secara berterusan.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan anda di platform city88.

7Tempoh Penyimpanan Data

City88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat.

  • Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform city88.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai di Malaysia.
  • Log keselamatan dan data audit disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya diperlukan.
  • Data akaun yang telah ditutup disimpan selama 3 tahun selepas penutupan sebelum dipadam sepenuhnya, melainkan terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpan lebih lama.
  • Data pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

8Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam daripada sistem kami.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya pemprosesan data anda dihadkan sementara pertikaian diselesaikan.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.

9Data Kanak-kanak

Platform city88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. City88 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di city88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Perlindungan Kanak-kanak: Jika anda mengesyaki bahawa seorang individu di bawah umur sedang menggunakan platform city88, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

10Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform city88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform city88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web luar yang mungkin anda akses melalui pautan tersebut.

City88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Kewujudan pautan ke laman web pihak ketiga tidak bermaksud city88 mengesahkan atau mengesyorkan laman web tersebut.

11Pindaan Dasar Privasi

City88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di laman web city88.one.

  • Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
  • Bagi pindaan yang ketara, kami akan cuba memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
  • Penggunaan berterusan platform city88 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform city88.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami sentiasa bersedia untuk membantu dan akan memberikan respons yang tepat dalam masa yang munasabah.

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected]
  • Waktu Layanan: Isnin – Ahad, 24 jam sehari
  • Bahasa Sokongan: Bahasa Malaysia, English
  • Tempoh Respons: Dalam masa 14 hari bekerja untuk permintaan berkaitan data peribadi

Anda juga boleh melawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun di platform city88.

Selamat & Dipercayai
Bermain dengan Yakin di City88

Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun city88 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan telus — dengan jaminan perlindungan data peribadi mengikut standard tertinggi industri.

Daftar Akaun Percuma Muat Turun Aplikasi

Judi melibatkan risiko. Bermainlah dengan tanggungjawab. Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Permainan Bertanggungjawab

English